Τι πρέπει να διαθέτω για να προβώ σε ενοικίαση αυτοκινήτου από την Avenue Car Rentals; 

Θα πρέπει να είστε 23 ετών, με άδεια οδήγησης η οποία να έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 χρόνο πριν. Για ορισμένες κατηγορίες οχημάτων, θα πρέπει να είστε άνω των 25 ετών και η άδεια οδήγησης να έχει εκδοθεί τουλάχιστον πριν από 3 χρόνια. Επιπλέον θα πρέπει να διαθέτετε Ευρωπαϊκή (για τις χώρες Ε.Ε.) ή Διεθνή (για τις χώρες που δεν υπάγονται στην Ε.Ε.) άδεια οδήγησης, ταυτότητα ή διαβατήριο, καθώς και τουλάχιστον μια προσωπική πιστωτική κάρτα. 

 

Μπορεί να μετακινηθεί το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο σε πλοίο, και υπάρχει κάποια χρέωση?

Αν θα χρειαστεί να μετακινηθείτε με το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο επάνω σε πλοίο, θα πρέπει να μας το γνωστοποιήσετε πριν την ενοικίαση, καθώς χρειάζεται έγγραφη έγκριση της Avenue Car Rentals.

 

Μπορεί το όχημα να παραδοθεί ή/και να παραληφθεί εκτός γραφείου;

Ναι. Η Avenue Car Rentals  αναλαμβάνει τη ΔΩΡΕΑΝ παράδοση και παραλαβή του αυτοκινήτου εντός του κέντρου της Αθήνας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να ενημερωθείτε για τυχόν χρεώσεις  που μπορεί να ισχύουν σχετικά με διαφορετικό χώρο παράδοσης/παραλαβής. 

 

Τι χρειάζεται να πληρώσω για να παραλάβω το αυτοκίνητο;

Για να παραλάβετε το αυτοκίνητό σας θα πρέπει προηγουμένως να καταβάλλετε το συνολικό ποσό εκμίσθωσης (πέραν της εγγύησης) του ενοικιαζόμενου οχήματος. 

 

Πώς μπορώ να πληρώσω; 

Η Avenue Car Rentals δέχεται τις πιστωτικές κάρτες: Visa, American Express, Diners Club, Discover και Mastercard. Μπορεί να εξοφληθεί το ποσό με μετρητά αλλά θα πρέπει ο οδηγός να έχει μαζί του την προσωπική πιστωτική κάρτα για εγγύηση. 

Στην περίπτωση που δεν διαθέτετε πιστωτική κάρτα μπορείτε να νοικιάσετε αυτοκίνητο από τις κατηγορίες Α, Β , C, C1, D, Ε, G, μόνο εφόσον αποδεχθείτε την ασφάλεια Μερικής Απαλλαγής Ευθύνης Ζημιών (CDW), προκαταβάλλετε την προϋπολογιζόμενη αξία της ενοικίασης καθώς και ελάχιστη χρέωση εγγύησης ποσού των €450.

 

Τι χρειάζεται να ελέγξω πριν την παραλαβή του αυτοκινήτου; 

Είναι πολύ σημαντικό στην παραλαβή να ελέγξετε το αυτοκίνητο μαζί με τον εκπρόσωπο της Avenue Car Rentals και να αναφέρετε οποιαδήποτε ζημιά υπάρχει ήδη σε αυτό ώστε να αποφευχθεί η χρέωση ζημιάς από προηγούμενη ενοικίαση. Θα κληθείτε να υπογράψετε στην παραλαβή και επιστροφή του αυτοκινήτου σχετικό αποδεικτικό έγγραφο για τυχόν υπάρχουσες ζημιές στο αυτοκίνητο.

 

Tι συμπεριλαμβάνεται στην τιμή της ενοικίασης;

Ανεξαρτήτως κατηγορίας, οι κύριες παροχές σε όλες οι τιμές ενοικίασης αυτοκινήτων από την Avenue Car Rentals περιλαμβάνουν:

150 χιλιόμετρα/ημέρα (ελεύθερα για ενοικιάσεις 4+ ημερών)

ΔΩΡΕΑΝ Παράδοση - Παραλαβή στο χώρο σας (εντός κέντρου Αθήνας)

  Ασφάλεια προς τρίτους

 Ασφάλεια Πυρός - Κλοπής (FΤPC) με ποσό ευθύνης

 24ωρη τηλεφωνική υποστήριξη πελατών

 24/7 Οδική Βοήθεια σε όλη την Ελλάδα

 Αντικατάσταση του αυτοκινήτου σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος

 

Ανάλογα με την τιμή που σας προσφέρει η Avenue Car Rentals κάθε φορά, τα  παρακάτω μπορεί επίσης να περιλαμβάνονται: 

- Απεριόριστα χιλιόμετρα

- Μικτή Ασφάλεια (CDW) ή Εκτεταμένη Μικτή Ασφάλεια (ECDW)

- Σύστημα πλοήγησης-εντοπισμού θέσης (GPS)

 

Πως μπορώ να ζητήσω επιπλέον εξοπλισμό και τι χρεώσεις υπάρχουν;

Επιπλέον εξοπλισμός όπως παιδικά καθίσματα και αλυσίδες χιονιού, δίδεται εφόσον υπάρχει διαθέσιμος και ζητηθεί κατά την κράτηση, χωρίς χρέωση. Εξαιρείται το GPS για το οποίο υπάρχει χρέωση €4/ ημέρα με μέγιστη χρέωση τα €35 (πλέον ΦΠΑ).

 

Πως μπορώ να δηλώσω επιπλέον οδηγό και τι χρέωση υπάρχει;

Όλοι οι επιπλέον οδηγοί πρέπει να δηλωθούν κατά την έναρξη της ενοικίασης, έτσι ώστε να είναι καλυμμένοι από την ασφάλεια. Ο πρώτος επιπλέον οδηγός είναι δωρεάν. Η χρέωση για κάθε επιπλέον οδηγό πέραν των 2 συνολικά, είναι €3/ημέρα (πλέον ΦΠΑ).

 

Μπορώ να επεκτείνω την ενοικίαση του αυτοκινήτου;

Εάν επιθυμείτε να κρατήσετε το ενοικιαζόμενο όχημα περισσότερο από την περίοδο που ήδη έχει συμφωνηθεί, θα πρέπει να επικοινωνήσετε εντός 2 ημερών πριν τη λήξη του συμβολαίου με την Avenue Car Rentals για να ενημερωθείτε για τη δυνατότητα παράτασης της ενοικίασης.

 

Ποιες είναι οι ασφάλειες που παρέχετε;

Όλα τα αυτοκίνητα μας είναι ασφαλισμένα προς τρίτους. Όλες οι επιπλέον ασφάλειες παρέχονται κατόπιν συνεννοήσεως και συμφωνίας μεταξύ του πελάτη και της Avenue Car Rentals, και η οποία επικυρώνεται κατά τη συγγραφή του μισθωτηρίου συμβολαίου. Αυτές περιλαμβάνουν:

 

- Μικτή Ασφάλεια (CDW)

Η Μικτή Ασφάλεια καλύπτει ζημιές στο αυτοκίνητο της Avenue Car Rentals, με συγκεκριμένο ποσό ευθύνης που πρέπει να καταβάλλει ο ενοικιαστής ανά κατηγορία οχήματος. Ο ενοικιαστής καταβάλει το αντίστοιχο ημερήσιο ποσό ανά κατηγορία οχήματος κατά τη μίσθωση

 

- Εκτεταμένη Μικτή Ασφάλεια (ECDW)

Η Εκτεταμένη Μικτή Ασφάλεια επιτρέπει στον ενοικιαστή να περιορίσει πολύ περισσότερο το ποσό ευθύνης, καταβάλοντας το αντίστοιχο ημερήσιο ποσό ανά κατηγορία οχήματος κατά τη μίσθωση. 

 

Ποια είναι η πολιτική για το ντεπόζιτο του αυτοκινήτου;

Μπορείτε να επιστρέψετε το αυτοκίνητο με το ίδιο ποσό καυσίμου με το οποίο το παραλάβατε. Στην περίπτωση που επιστρέψετε  το αυτοκίνητο με λιγότερα καύσιμα από όσα το παραλάβατε θα χρεωθείτε τη διαφορά από  την Avenue Car Rentals. Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων εάν το αυτοκίνητο επιστραφεί με περισσότερο καύσιμο από όσο το παραλάβατε.

 

Ποιες ώρες μπορώ να επιστρέψω το αυτοκίνητο;

Σας συνιστούμε να επιστρέφετε το αυτοκίνητό σας κατά τις ώρες λειτουργίας του γραφείου. Η επιστροφή του αυτοκινήτου εκτός ωρών λειτουργίας γίνεται κατόπιν συνεννόησης με την Avenue Car Rentals.

 

Μπορώ να αντικαταστήσω το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο με άλλο;

Εάν κατά τη διάρκεια της ενοικίασης δεν είστε ικανοποιημένος ή διαπιστωθεί βλάβη του αυτοκινήτου η Avenue Car Rentals αναλαμβάνει την αντικατάσταση του οχήματος με άλλο της ίδιας ή μεγαλύτερης κατηγορίας στην αρχική τιμή ενοικίασης. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο όχημα θα σας επιστρέψουμε ένα μέρος του αρχικού ποσού, ανάλογο του μισθωτηρίου συμβολαίου και των ημερών ενοικίασης. Σε περίπτωση που η βλάβη οφείλεται στον πελάτη, κανένα ποσό δεν επιστρέφεται και η Avenue Car Rentals δεν υποχρεούται να αντικαταστήσει το ενοικιαζόμενο όχημα με άλλο.  Σε αυτή την περίπτωση η Avenue Car Rentals δεν μπορεί να σας εγγυηθεί την αρχική τιμή και την κατηγορία αυτοκινήτου που επιλέξατε. 

 

Μπορώ να ακυρώσω την κράτησή μου;

Ναι. Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν υπάρχει χρέωση για ακύρωση κράτησης.

 

Facebook Twitter Google+ Pinterest
×

Log in